Propuesta de valor para tus clientes

Descripción

¿Sabes qué quiere tu cliente… o solo crees que lo sabes?

Este curso te enseña a construir una propuesta de valor que realmente hable el idioma de tu audiencia. Aprenderás a usar herramientas como el mapa de empatía para entender mejor sus deseos, frustraciones y necesidades. Con esa información, podrás diseñar ofertas claras, relevantes y diferentes, que no compitan solo por precio, sino por conexión.

Qué habilidad desarrollarás

• Identificar las verdaderas necesidades, motivaciones y problemas de tus clientes.

• Construir propuestas de valor claras, relevantes y diferenciadoras.

• Usar el mapa de empatía como base para estrategias de marketing más efectivas.

Conoce al experto

Michael Hernández Segura

Magíster en Comunicación Transmedia de la Universidad Internacional de la Rioja (España). Especialista en Comunicación Estratégica de Marca en Entornos Digitales de la Universidad Autónoma de Occidente, con la capacidad de diseñar y ejecutar estrategias de Marketing Digital, Comunicaciones Integrales de Marca con enfoque empresarial, gestión de proyectos sociales y de emprendimiento mediados por herramientas digitales.

Experiencia en propuestas y diseños de comunicación en organizaciones de distintos sectores: Estatales y Empresariales. Docente Universitario de las Universidades San Buenaventura de Cali, Autónoma de Occidente y Unicatólica de Cali.